Обратная связь с ЛПУ

Для повышения доступности медицинской помощи детскому населению в ГБУЗ «Новосергиевская РБ» организована работа детской поликлиники:

Добрый вечер.Сегодня утром 08.08.18 в часов 11-12 в отделение терапии в 320 палату поступил мой папа Б...ов В.А.После капельницы стало плохо,стал щаплетать вечер.Скажите,почему в отделении терапии сегодня,08.08.2018г. такое халатное отношение мед.персонала к больным?Сегодня утром в часов 11-12 в отделение терапии в 320 палату поступил мой папа Б...ов В.А.Изначально,в стационаре лечащий врач Большакова не в первый раз уже выговаривала что он здоров и для чего он ложиться в больницу,по её мнению он здоров,но неделей раньше папе определили 3 группу инвалидности,потому что действительно болен.После капельницы стал заплетаться язык,начали отказывать ноги и папа обратился к мед.сестре ,сказал что ему плохо,не в состоянии самостоятельно подняться и попросил помочь ему пр приподняться,но медсестра отказалась помогать.Папа кое-как позвонил маме и сказал о симптомах и мама сразу же приехала к нему больницу.Вызвали дежурного врача,оказалось высокое давление,увезли в реанимацию и в результате которого ишемический инсульт.Почему мед.персонал так халатно обращается с пациентами?Почему вовремя не отреагировали на жалобу пациента?

Ответ: В настоящее время получает лечение в неврологическом отделении ПСО.

Сколько будет стоит аборт ?И где можно записаться?

Ответ: Вам необходимо записаться к врачу-гинекологу. Пройти обследование и по направлению врача-гинеколога аборт проводится в стационарных условиях бесплатно.

Здравствуйте в марте лежали на операцие в хир отделении с ребеноком у Кошелевой,карту  ребенка ,врач сама должна была сдать в Регистратура,и с этого времени нет нашей амбулаторной карты

Ответ: Уважаемая Рамиля, на основании Вашей жалобы проводится внутреннее расследование по поводу потери амбулаторной карты Вашего ребенка. Более подробная информация будет направлена Вам лично.

Здравствуйте . Возмущению нет придела!Сколько можно терпеть хамского отношение наших врачей!В приемном покое настоящий бардак!Врачей ждешь по 2 часа,а то и больше!Если не будут приняты меры,жалоба в более понятной форме будет направлена куда надо!

Ответ: Уважаемая Татьяна, по Вашей жалобе проведена беседа с врачами ГБУЗ "Новосергиевская РБ". При возникновении подобных вопросов: просим обращаться незамедлительно к администрации ГБУЗ "Новосергиевская РБ"

Здравствуйте, кто сейчас принимает роды в роддоме, и какой врач когда дежурит?

Здравствуйте!
Я из Сорочинска, хотела бы запиваться на полное МРТ головы.
Как это можно сделать, и цена процедуры?
Спасибо.  


Ответ: Здравствуйте, аппарат МРТ в ГБУЗ "Новосергиевская РБ" отсутствует.

Почему невозможно записаться на прием лор врачу даже за неделю? Что делать если срочно нужна справка на операцию отлор врача?

Ответ: Прием ведется по записи, поэтому необходимо записаться заранее. Если нужно срочно - то вопрос решается в индивидуальном порядке при обращении к администрации ГБУЗ "Новосергиевская РБ"

Мы живем в информационном веке. У каждого есть мобильный телефон. Мы записываемся на прием через интернет.Но почему-то на бесплатное УЗИ по направлению врача в нашей больнице можно попасть только записавшись на месяц раньше и в порядке живой очереди. Как пройти УЗИ работающему человеку? Ждала месяц талончик, а вот живой очереди чтобы попасть на УЗИ не дождалась. Пришлось отказаться от талончика и идти на работу. Когда будет порядок и пройти УЗИ можно будет во время обращения к врачу, а не через месяц? Или все специально делается, чтобы проходили быстро и платно?



Узи в день обращения проводится по экстренным показаниям тяжело больным. По территориальной программе государственных гарантий, действующей на территории Оренбургской области, срок проведения узи по направлению врача 2-3 недели. По распоряжению МЗ ОО №2390 от  07.11.2017 года,  при подозрении на онкозаболевание, обследование (узи) проводится в течение 3 дней с момента выявления заболевания. С 22 марта 2018 года при направлении на узи указывается время проведения узи.

Здравствуйте!   19.02.2018 г. я проходила УЗИ (по направлению врача-эндокринолога Кариной Н.Ю.). Вошла в кабинет данной процедуры, отдала соответствующие документы молча (бывая раньше у данных врачей, получала ответ: «Не надо ничего говорить, мы сами знаем»). Не задавая никаких вопросов, врач Рахимова провела осмотр, как я потом поняла, внутренних органов. Видя, что врач не собирается осматривать меня в районе шеи, я сказала, что я от врача-эндокринолога. Врач начала меня обвинять, почему я не сказала, какой врач меня направил. Я молча выслушала, взяла свою карточку и вышла. Чуть позже я обнаружила, что описание внутренних органов мне не дали. Вернувшись в кабинет УЗИ, я услышала в грубой форме от медсестры: «Что еще нужно? УЗИ щитовидной железы мы дали! » Врач грубо выпустила целую тираду предложений, не давая мне вставить слово (я была удивлена, что врач может так обращаться с пациентом), говоря: «Ничего страшного нет, что лишний раз Вас подвергли УЗИ, вот мы, подвергаемся – это да, находясь здесь целыми днями!» И никакого описания мне не выдали. Почему же я, из-за халатности врачей должна страдать, если действительно меня направит уже терапевт, а не получить описание, если я прошла УЗИ внутренних органов? Почему не выдают мне описание внутренних органов?( 2017 год- мой год диспансеризации, УЗИ внутренних органов не проходила).
                                                                                                                    20. 02. 2018 г